Tervetuloa Suomen suurimpaan vuosittaiseen Salesforce-tapahtumaan!
Viime vuonna Salesforce Live -nimellä järjestetty tapahtuma siirtyy tänä keväänä Kaapelitehtaalle. Valmistaudu päivään täynnä konkreettisia innovaatioita, jotka tukevat liiketoimintaasi. Arvon luominen, riskien minimointi ja toiminnan tehostaminen ovat tällä hetkellä monen yrityksen ykkösprioriteetteja. Saavu Kaapelitehtaalle oppimaan, kuinka Salesforce voi auttaa sinua lisäämään tuottavuutta, kasvamaan kustannustehokkaasti ja luomaan erinomaisia asiakaskokemuksia. The main language of the event is Finnish but several breakout sessions will be in English.
Tapahtuma on täynnä ja rekisteröityminen suljettu. Mahdollisten peruutusten takia tapahtumapaikalla voi vielä ilmottautua mukaan.
Welcome to the World Tours Essentials’ Equality Breakfast, where Trailblazers and driven individuals in the business world come together to network, collaborate and support one another. This exclusive breakfast event is designed to provide an environment where professionals, business owners, entrepreneurs, and those with a business mindset can connect and build lasting relationships. More information about this breakfast session here.
Tervetuloa päivän käynnistävään avauspuheenvuoroon! Kuulet Salesforcen ajankohtaisista kuulumisista ja uusista innovaatioista. Ajatuksiaan jakavat muun muassa asiakkaamme Metso Outotec ja HappyOrNot! Myös hyväntekeväisyysnäkökulma on puheenvuorossa läsnä, kun lavalle astuu John Nurmisen Säätiö. Avauspuheenvuoron päättää Jyrki Katainen.
Sali 1: Mikä on Data Cloud?
Sali 2: Kohti Asiakas 360 -visiota, Handelsbankenin (SWE) tarina
Miten Handelsbanken implementoi Salesforce Financial Services Cloudin mahdollistamaan Asiakas 360. Hankkeen taustat, status, seuraavat stepit ja opit tähän asti.
Puhuja: Antti Heinonen, Head, Customer Processes & CRM, Handelsbanken Digital
Sali 3: VTT:n uusi CRM – miten työntekijän päivä tulee muuttumaan
Mihin VTT julkisen sektorin toimijana tarvitsee CRM-järjestelmää?
Lavalla Timo Kakkonen ja Mikael Back, VTT
Demoteatteri: Adapting to the rising customer demands in B2B commerce
Introduction to a balanced approach to composable architecture that allows organisations to adapt to their evolving customer needs in B2B commerce. We invite you to learn from Deloitte point of view and get inspired by our approach and how we have worked on the topic with different clients.
On stage: Claes Justesen, Director at Deloitte Digital, Digital Commerce & Marketplaces
Sali 1: Transforming Customer Service Channels: Global Rollouts and Harmonization for Enhanced Customer Experience
On stage: Ola Laaksonen, Head of Customer Service, Global Maintenance Business, KONE
Matti Vanhala, Head of Business Digitalisation, Stora Enso Packaging Materials
Sali 2: Make smarter business decisions with Analytics
In a changing world, you must act fast and make tough daily decisions. Learn how to read your customers’ minds by connecting the dots between all your data with Tableau and CRM Analytics.
On stage:
Kevin Kamau, Senior Product Manager, Analytics, Basware
Juuso Viljanen, Head of Offering, Data & Analytics, Knowit
Antti Koskinen, Group Manager Data & Analytics, Istekki Oy
Sali 3: Maximize Revenue Now
Join the main breakout for commerce pros and learn how to maximize revenue now with the most complete platform helping companies in industries from healthcare to manufacturing to high tech and consumer goods, making it easy to personalize at scale with data, grow efficiently with AI and reduce costs with flexible tools and automation
On stage: Jaakko Huhtapelto, Metso Outotec
Demoteatteri: Leading by Compliance
Sali 1: Optimizing marketing spend and MROI using Marketing Cloud intelligence
Lavalla Martin Österberg, Polestar
Sali 2: Miten Framery uudistuu ja kasvaa maailman muuttuessa Salesforcen avulla?
Lavalla Frameryn IT Director Johanna Suomalainen ja Digital Marketing Manager Anni Aarni
Sali 3: How Kone Builds Connected Experiences Faster with MuleSoft & Salesforce
Unlock and integrate data from any system with APIs - learn how MuleSoft enables Kone to develop connected digital experiences with a delivery approach that helps managing complexity today, to move faster tomorrow.
On stage: Lulu Zhang & Asish Agrawal (KONE), Mikko Hupli (MuleSoft)
Demoteatteri (from 13:35 to 14:00 ): Enablement by Sales Cloud - Boost productivity and make a clear impact on revenue goals
Sali 1: How Salesforce addresses manufacturers’ most pressing challenges with intelligent cloud solutions and how Vestas will win the Service game through one global operating model
Listen to Jacob Brumé Theill, Head of Center-of-excellence and Business Development at Vestas, talk about how the Salesforce platform is playing a key role in how 12.000 employees at Vestas Service are now working better together end-2-end, from commercial sales to field service execution. Jacob will also share some experiences on do's and don'ts from the process
On stage: Jacob Brumé Theill, Head of Center-of-excellence and Business Development at Vestas
Runar Standal, Co-founder & Partner, NORTH
Sali 2: Fazer: Creating a digitally delicious personalized consumer experience
Establishing a connection with the consumer is critical for building strong relationships and driving revenue growth. In this presentation, we will explore the power of personalized consumer experiences. We will discuss how businesses can use data & data management platform, technology, and targeting to create highly relevant and engaging experiences that resonate with their customers and build loyalty.
On stage: Aki Yrjölä, Senior Manager, Digital Ecosystem & CX, Fazer
Anna Rowlinson, Senior Digital Marketing Manager, Fazer
Maurus Puttonen, Retail, CPG and Logistics Industry Lead, Fluido
Niklas Nemlander, Senior Account Executive, Fluido
Sali 3: Kohti parempaa asiakashallintaa sodan muuttamassa maailmassa
Kuuntele kuinka WithSecure toteuttaa transformaationsa Salesforce alustan avulla sodan runtelemassa liiketoimintaympäristössä
Lavalla: Teemu Myllykangas, Director, Commercial Offering, WithSecure Corporation
Markku Teerikangas, Director, Commercial Platforms, WithSecure Corporation
Petri Virtanen, Client Account Lead, Accenture
Demoteatteri: Ota suunta kohti unelmien digitaalista transformaatiota
Sofigate on transformaatiokumppanisi. Esitys ei kerro meistä tai Salesforcesta, vaan sinusta, ja siitä miten opit hallitsemaan digitaalista transformaatiota tehokkaasti. Lavalla Sofigaten CEO Sami Karkkila.
Sali 1: Leveraging Slack for Collaboration, Technology Governance and Accelerating Digital Development
In this session, Bruno Amaro Almeida (Head of Technology & Architecture at Fortum) will share insights on how Fortum is using Slack to enable an open, transparent and lean technology governance culture. Moreover, learn how Fortum takes full advantage of Slack features to build platform engineering capabilities that accelerate digital innovation and development. for Collaboration, Technology Governance and Accelerating Digital Development
Sali 2: Miten Axopar kasvoi suomalaisesta startupista globaaliksi jälleenmyyjäksi?
Kuinka hallita kansainvälistä jälleenmyyjäverkostoa ja varaosamyyntiä samalta alustalta luoden merkittäviä kokemuksia loppuasiakkaille? Axopar Boats näyttää esimerkkiä monipuolisella Salesforce-alustallaan.
Lavalla Ari-Pekka Saarikangas, Axopar Boats Oy
Sali 3: Kannattavaa kasvua palvelumuotoilun avulla - Case NHK
NHK on onnistunut haastavista ajoista huolimatta kasvattamaan liikevaihtoaan kannattavasti vuodesta toiseen. Minkälainen rooli bisneslähtöisellä kehittämisellä on ollut heidän menestyksensä taustalla?
Lavalla Viljami Väisänen, NHK & Mikko Cavenius, BIIT
Demoteatteri: Building Blocks of Scalable Salesforce Architecture - Loikka Solutions
