La ExperiencIA del cliente es más impresionante con Inteligencia Artificial.
Regresa a Barcelona una nueva edición de Salesforce World Tour Essentials, tu cita imprescindible con la innovación más inteligente.
¿Deberías reservar un día para descubrir cómo aprovechar todo el potencial de la IA en tu empresa, asegurándote de que lo haces de una manera segura y confiable?
Cuando reúnes en un solo lugar la mejor plataforma de CRM del mundo con IA Integrada junto a las mejores soluciones, ideas, experiencias y expertos en IA, la respuesta más inteligente es: POR SUPUESTO.
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Now everyone’s an Einstein
CRM + Data + AI + Trust.
Descubre cómo tu empresa puede sumarse al instante a la Revolución IA de forma segura y confiable gracias a la nueva generación de nuestra plataforma: Einstein 1.
Compartiremos los casos de éxito de grandes compañías que ya están revolucionando la relación con sus clientes gracias a la IA.
⭐️ Customer Stories ⭐️
Affinity - Alu Rodríguez, CIO
Moto GP - Roger Gastó, Director of Digital Product & Services
Volkswagen Group España Distribución - Anna Sánchez Simó - CIO & CDO
NACEX - Jose María Boronat - Salesforce Transformation Lead
Mutua Madrileña - Sara Hernández - Salesforce Golden Hoodie
Cómo Transformar vuestras empresas con IA + Dato de Cliente en 4 pasos.
Profundiza en las espectaculares funcionalidades que nos brinda Einstein Copilot, la IA Generativa de Salesforce, para personalizar al máximo la experiencia de vuestros clientes.
Mostraremos a través de varias demos la transformación que experimenta un cliente que ya usaba Salesforce al integrar soluciones de IA Predictiva y Generativa en el uso de nuestra plataforma.
Asiste a la sesión de Industria que más te interese.
🔹 Retail:
Cómo iniciar tu viaje con la IA generativa en el mundo del retail.
⭐️ Enrique Tomás
🔹 Manufacturing & Automotive:
Liderando Manufacturing con Inteligencia Artificial.
⭐️ CELSA Group
⭐️ Kao Corporation
⭐️ Volkswagen Group España Distribución
🔹 Health & Life Sciences:
Innovación al servicio del Sector Salud y la Industria Farmacéutica.
⭐️ Grupo Ferrer
⭐️ Esteve Teijin
🔹 CPG - Consumer Goods:
Datos e IA Aplicados a Bienes de Consumo. Del dato a la Experiencia.
⭐️ Affinity
⭐️ Laboratorios Uriach
🔹 Professional Services:
Datos + IA: Palancas para incrementar la productividad y el margen en la industria.
⭐️ Agbar
⭐️ OCA
⭐️ Roca Junyent
O sigue tu viaje a través de las funcionalidades que nos brinda la IA en nuestro Einstein Theatre ⬇️
Una pausa para comer, hacer networking con toda la comunidad Salesforce y recuperar fuerzas para la continuación de la jornada.
Tras la comida podrás elegir entre las diferentes sesiones dedicadas a todas las novedades de todas nuestras clouds. Y no te pierdas en el Einstein Theatre la ponencia sobre cómo usamos la IA en Salesforce.
📅 15:15h - 16:15h
🔸 Digital Marketing & Commerce
Mejorando la Experiencia de Cliente gracias a la IA generativa.
⭐️ ISDIN
⭐️ Moto GP
⭐️ Veritas
🔸 Platform:
Low-Code + AI: La Revolución en el Desarrollo de Aplicaciones.
⭐️ DIA
🔸 Sales Cloud:
Potencia el crecimiento de tu equipo comercial con AI en Sales Cloud.
⭐️ Barcelona Servicios Municipales
⭐️ TIBA
🔸 Service Cloud
Redefine la atención al cliente con una IA fiable.
🔸 Tableau
Libera el potencial de tus datos con Tableau, Data Cloud, Slack y AI.
⭐️ Adevinta
⭐️ Wallbox
💡 Einstein Theatre. IA & Data. How Salesforce Uses IA
CRM + Data + IA Motion at Salesforce
How we find Customers at Salesforce
Operational Excellence to Win and Grow Customers
Keeping Customers to maximize Long Term Value
📅 16:30h - 17:30h
🔸 Digital Marketing & Commerce
Cómo incrementar las ventas gracias a Data Cloud, Loyalty y Composable Storefront.
⭐️ Brico Depot
⭐️ Pangea The Travel Store
🔸 MuleSoft
MuleSoft como catalizador de tus iniciativas de Gen AI, desde la orquestación y extensión de co-pilots hasta la integración y securización de LLMs en tus aplicaciones corporativas.
🔸 Sales Cloud
Potencia tus Ventas con Soluciones de Productividad: desde la Planificación inicial hasta la Gestión de la Comisión.
⭐️ Transgourmet
🔸 Field Service:
Salesforce Field Service. Presente y Futuro de la inteligencia en las Operaciones de Campo.
⭐️ Fadente
🔸 Slack:
Cómo Salesforce y Adevinta consiguen un ahorro anual de millones de dólares usando Slack.
⭐️ Adevinta
💡 Einstein Theatre. IA & Data. How Salesforce Uses IA
CRM + Data + IA Motion at Salesforce
How we find Customers at Salesforce
Operational Excellence to Win and Grow Customers
Keeping Customers to maximize Long Term Value
Explora, descubre y experimenta durante toda la jornada el ecosistema Salesforce al completo, reunido para ti en diferentes áreas temáticas, donde además podrás conectar y hacer networking con otros Trailblazers.
- Customer 360 Demopods
Disfruta viendo todas nuestras Soluciones Customer 360 en acción: todo lo que necesitas para revolucionar la experiencia de tus clientes, aprovechar al máximo el valor de sus datos y mucho, mucho más
- Partners Area
Amplía tu visión sobre las soluciones, servicios y casos de éxito desarrollados por nuestra comunidad de partners, intercambiando necesidades, experiencias y nuevas oportunidades de colaboración y networking.
- Give Back Hub Area
Si crees que promover e integrar prácticas sostenibles en tu empresa es una prioridad para hacer de nuestro mundo un lugar mejor, aquí podrás inspirarte en todo lo que hacemos desde Salesforce para conseguirlo.
