SHOPPER FIRST 2022
Jan 
11
, 
10:00AM

Toni Richards

Art Director

SPLASH

9:30 A.M. – 10:00 A.M.

Registration

Agenda
Speakers
Location
Sponsors
Salesforce

Executive Dinner Series

SHOPPER FIRST 2022
September 
30
 – 
October 
01
, 
2020
9:00am

ESIC (Av. Juan XXIII, 12 - Pozuelo de Alarcón, Madrid)

6 de abril - 9:00am

Description Headline


Los superpoderes de Salesforce Commerce Cloud  velan por proteger las experiencias de tus clientes y continuarán haciéndolo sin descanso, teniendo un fuerte impacto en el negocio.

 

Por ello, te invitamos a este encuentro entre superhéroes para disfrutar de una visión privilegiada de todas las innovaciones en eCommerce.

 

Te ayudaremos a  identificar los superpoderes que necesitas y a evolucionar los que ya posees para llevar hasta el infinito la experiencia de tus clientes, vender más e interactuar con ellos de una forma totalmente personalizada allí donde se encuentren.


Súmate a la visión de una comunidad unida bajo una misión: ¡Shopper First!


Nota: este evento cuenta con plazas limitadas.

Registro

Con la participación de:


James Semple

Product Management Director

SALESFORCE




Claudio Cavacini

Industry Solutions & Strategy Director, Retail

salesforce

James Semple es Product Management Director en Salesforce y actualmente trabaja con clientes de Commerce Cloud para ayudarles a desarrollar y elevar sus arquitecturas digitales, centrándose especialmente en arquitecturas Headless, experiencia de usuario y tecnologías frontales.

Anteriormente, como arquitecto de soluciones, James cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, trabajando con gigantes empresas de tecnología hasta con empresas emergentes de la Costa Oeste de Estados Unidos en una variedad de funciones técnicas y de relación con el cliente. Le apasiona cómo la tecnología y la transformación digital pueden desempeñar un papel integral en la mejora del día a día.



Claudio Cavacini es Industry Solutions & Strategy Director, Retail. Nuestro experto en Retail con gran experiencia en el sector. Apasionado por las fuerzas que están cambiando el panorama del comercio minorista. Visionario con 15 años de experiencia trabajando para los mayores proveedores de Retail y elevando el negocio de los mayores retailers globales al siguiente nivel.




Agenda

09:00h 

Registro y café de bienvenida
Protocolo Covid.

09:30h 

Bienvenidos a la Academia de Superhéroes

Fede de Juan, el hombre de las mil caras, será nuestro maestro de ceremonias.

09:40h

Toma conciencia de tu poder
Keynote de Enrique Mazón, RVP Salesforce Commerce Cloud Iberia.
Conoce cómo convertirte en un superhéroe del eCommerce y revolucionar la experiencia de tus clientes.

09:50h

Headless Power (English Session)
Everything You Wanted to Know About Headless Commerce but Were Too Afraid to Ask, con James Semple, Senior Architect & Headless Guru en Salesforce.

10:05h

Academia de Superpoderes
Descubre las nuevas superfuncionalidades de Salesforce Commerce Cloud: Headless Commerce, APIs, B2B, OMS, Hiperpersonalización y Social Shopping.

11:00h

Coffee Time: Encuentro de súper compañeros & Networking
Los superhéroes también necesitan “repostar” e intercambiar ideas.

11:30h

Innovaciones de nuestra patrulla de Superpartners:
Descubre las novedades de nuestros partners para hacer la experiencia de compra inolvidable.


11:50h





Customer Stories
Los superhéroes comparten sus hazañas.


Con la participación de:

- Jorge Yago, Ecommerce & Digital Director en el Grupo Tendam.

- Gonzalo Arredondo, Director del Canal Online y Procesos, Sistemas (CIO) en GOCCO.

- Federica Miselli, Global Digital Business Director en AWWG

- Pau Gil, IT Manager en eCommerce y Medios de pago en CaixaBank.



12:40h





Industry Breakouts 

Identifica los poderes que necesitas y eleva los que ya posees para llegar a la hiperpersonalización de la experiencia en canales digitales, físicos y en fidelización.


 • Breakout 1: Retail, CPG, Grocery, Food&Beverage y HoReCa.
 • Breakout 2: Banca, Seguros, Telecomunicaciones y Utilities.

13:40h

Conclusiones 

Decálogo de superpoderes del eCommerce.

13:50h

Los superhéroes se divierten

Fede de Juan hará ejercitar los abdominales de la comunidad de superhéroes con sus imitaciones más conocidas.

14:00h

Cocktail & Networking

Encuentro de súper compañeros.

Location


Cuándo
Miércoles, 6 de abril a partir de las 9:00h


Dónde
Auditorio de ESIC (Edificio nuevo)

Avda. Juan XXIII,12 - Pozuelo de Alarcón, Madrid

(Próximo a Decathlon Pozuelo)


Cómo llegar

 • Autobús

Existen varias líneas de la EMT y de la empresa Llorente con parada cercana

 

 • Tren

Cercanías Renfe

Metro ligero

 

 • Automóvil

320 plazas de parking público en las instalaciones


Por favor, siga todos los consejos del Gobierno con respecto a las mascarillas y el distanciamiento social. Si ha testado positivo en la prueba de COVID, o ha mostrado síntomas en los últimos diez días, por favor no asista. Recomendamos encarecidamente a todos los asistentes que se realicen una prueba antes de asistir.

¡ÚNETE!
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Cuándo
Miércoles, 6 de abril a partir de las 9:00h


Dónde

Novotel Madrid Center - Calle de O'Donnell 53 - 28009 Madrid   


Por favor, siga todos los consejos del Gobierno con respecto a las mascarillas y el distanciamiento social. Si ha testado positivo en la prueba de COVID, o ha mostrado síntomas en los últimos diez días, por favor no asista. Recomendamos encarecidamente a todos los asistentes que se realicen una prueba antes de asistir.

Por favor, siga todos los consejos del Gobierno con respecto a las mascarillas y el distanciamiento social. Si ha testado positivo en la prueba de COVID, o ha mostrado síntomas consistentes en los últimos diez días, por favor no asista. Recomendamos encarecidamente a todos los asistentes que se realicen una prueba antes de asistir.

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