Invitation

Depuis toujours, Salesforce permet aux plus grandes entreprises mondiales de transformer leur expérience client.
Aujourd'hui, cette même exigence s'applique à un enjeu tout aussi stratégique : l'expérience collaborateur.

Vos équipes méritent un niveau de fluidité, d'intelligence et de personnalisation comparable à celui offert à vos clients. C'est l'ambition d'une nouvelle ère du service interne, propulsée par l’IA agentique.

Rejoignez-nous le jeudi 3 décembre pour un déjeuner puis une après-midi dans les bureaux de Salesforce pour une session exclusive entre pairs, dédiée à la transformation des services RH et IT.

Au programme :

Déjeuner

12h-13h30 : Rencontres entre pairs et networking - Rendez-vous au Violon D'Ingres 135 Rue Saint Dominique, 75007 Paris

Dans nos locaux : 
- 14h-14h30 : Au-delà du ticket : où en sont réellement les entreprises sur l’IA agentique interne, et comment automatiser 50 à 80 % des incidents et demandes ?
 - 14h30-15h20 : Démo en direct du triptyque agentique : expérience collaborateur, expérience agent IT et CMDB agentique, 100 % en standard, dès la sortie de boîte.
- 15h35-16h30 : Sous le capot : configurez, administrez et mettez à jour IT Service Cloud en quelques clics, pour un déploiement en quelques semaines et non en plusieurs années.
- 16h30-16h45 : Garder la maîtrise : observabilité des agents IA et gestion des droits d’accès.
- 16h45-17h : Restitution flash et clôture.

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Nous vous donnons rendez-vous dans les bureaux de Salesforce, à Paris. 
3 Avenue Octave Gréard, 75007 Paris