La digitalización nos ha cambiado para siempre.
Y esta transformación no se detiene en un mundo que cada día nos ofrece algo nuevo por descubrir, impulsando la creación de nuevos modelos de negocio y relación con el cliente, pero también la forma en que, como empresas, podemos impactar positivamente en la economía y la sociedad.
Un momento complejo y apasionante donde todo es posible.
Por eso queremos invitarte a experimentarlo en Salesforce Innovation Day, el punto de encuentro con las soluciones más avanzadas de Salesforce para llevar tu organización a un futuro que ya está aquí.
Pero esto es solo el principio.
Consulta nuestra agenda y súmate a una comunidad unida por un mismo objetivo: ser la mejor plataforma para el cambio que nuestro mundo necesita.
Benvinguts a Innovation Day!
Cuándo
Martes, 21 de junio
Dónde
Hotel Hilton Diagonal Mar Barcelona
Passeig del Taulat, 262-264,
08019 Barcelona
Nota: este evento cuenta con plazas limitadas.
Por favor, siga todos los consejos del Gobierno con respecto a las mascarillas y el distanciamiento social. Si ha testado positivo en la prueba de COVID, o ha mostrado síntomas consistentes en los últimos diez días, por favor no asista. Recomendamos encarecidamente a todos los asistentes que se realicen una prueba antes de asistir.
Industry Breakouts:
Una mirada en detalle a las soluciones que están aquí podrás compartir tu obsesión por ofrecer la mejor experiencia a tus clientes y descubrir nuevas herramientas para lograrlo.
Manufacturing:
La digitalización en el sector de la Producción Industrial está facilitando nuevas formas de mejorar en cuestiones clave como la eficiencia operacional, el control de costes, la relación con clientes y colaboradores, el trabajo de campo y, en especial, la sostenibilidad. En nuestra sesión descubriremos cómo aportar valor a esta transformación compartiendo tendencias y experiencias con tres grandes compañías, Comexi, Kao Corporación y Rodi Motor Services, en colaboración con nuestro partner S4G Consulting.
Health:
La salud y el bienestar no sólo son una prioridad para todos, también es un sector que está evolucionando con una rapidez sin precedentes para facilitar nuevas formas de cuidar a las personas y crecer en confianza gracias a la digitalización. Descúbrelas en nuestra sesión, compartiendo la visión y experiencias de una gran compañía del sector como Grünenthal, en colaboración con nuestro partner Omega CRM.
Retail:
Las barreras entre lo físico y lo digital se diluyen a toda velocidad en la Industria del Retail. Nos trasladaremos a la tienda del futuro compartiendo las principales tendencias del sector con Laureano Turienzo, fundador y presidente de la Asociación Española de Retail, y las soluciones que ya están revolucionando las experiencias de compra y fidelización compartiendo el caso de éxito de Pronovias y del Grupo Ametller en colaboración con nuestro partner Omega CRM.
Consumer Goods:
En el sector del gran consumo y la alimentación, mejorar el retorno del gasto promocional es sólo una de las posibilidades que está facilitando la transformación digital. En nuestra sesión compartiremos, retos, tendencias y soluciones que ya están marcando el futuro de un sector clave para nuestro país, junto a la experiencia de éxito de Affinity, en colaboración con nuestro partner Leadclic.
Sustainability:
La Sostenibilidad ha dejado de ser una opción para marcar hoy la agenda y planes estratégicos de todas las compañías, en todos los sectores. En nuestra sesión compartiremos como desde Salesforce podemos ayudar a tu empresa a convertirse en Net Zero e integrar la Sostenibilidad en todas tus operaciones gracias a la tecnología. Súmate a un reto donde todos debemos actuar sin dilación.
➡️ Inscríbete (en el formulario) para participar en la sesión que más te interese.
Customer Service - Breakout
* Laura Abarquero, Regional Vicepresident Sales - Service Cloud en Salesforce
Cuando la digitalización ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, humanizar nuestros servicios de atención al cliente con soluciones que sumen a la eficacia y sencillez de la tecnología, la cercanía y confianza entre las personas ya es clave para cualquier empresa. En nuestra sesión compartiremos con CaixaBank Tech cómo podemos modernizar el CRM y el trabajo de campo para dedicar tiempo a lo que realmente importa: la satisfacción de nuestros clientes.
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