Name: Innovation Day Athens
Start: 2025-11-25T09:00:00-05:00
End: 2025-11-25T18:00:00-05:00
Location: Eleon Loft

Εγγραφή Τώρα

Ανακαλύψτε πώς η Agentic AI μεταμορφώνει τις επιχειρήσεις

Τρίτη, 25 Νοεμβρίου

09:00 - 18:00

Το μέλλον των επιχειρήσεων είναι εδώ – και τροφοδοτείται από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Οι Αυτόνομοι Agents ήδη μεταμορφώνουν ολόκληρους κλάδους: από τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης που επιλύουν αιτήματα 24/7, έως τις ομάδες πωλήσεων που προσεγγίζουν πιο αποτελεσματικά τους πελάτες τους.

Σας καλούμε στο Innovation Day Athens για να μάθετε τις πιο πρόσφατες ανακοινώσεις από το μεγαλύτερο τεχνολογικό event στον κόσμο, το Dreamforce και να ανακαλύψετε πώς οι ελληνικές επιχειρήσεις επιτυγχάνουν μετρήσιμα αποτελέσματα με το Agentforce.

Εγγραφή Τώρα

Επιταχύνετε το ταξίδι σας στην Τεχνητή Νοημοσύνη με γνώσεις από ηγέτες του κλάδου και ειδικούς της Salesforce

Μάθετε από τους Agentblazer

Ακούστε από ηγέτες και πρωτοπόρους που εφαρμόζουν ήδη τεχνητή νοημοσύνη σε μεγάλη κλίμακα και αποκτήστε γνώσεις από τις επιτυχίες και τις προκλήσεις τους.

Λάβετε Απαντήσεις στις Ερωτήσεις σας για το AI

Εμβαθύνετε στους βασικούς τομείς που θα καθορίσουν την επιτυχία σας με το AI: ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αυτοματοποίηση, ετοιμότητα δεδομένων και κανονιστική συμμόρφωση.

Μετασχηματίστε τον Οργανισμό σας

Ανακαλύψτε πρακτικές στρατηγικές για την αξιοποίηση του agentic AI, μάθετε πώς να αναβαθμίσετε τις ομάδες σας και να δημιουργήσετε μια κουλτούρα έτοιμη για το μέλλον της επιχειρηματικότητας.

Hear from fellow Agentblazers

Meet the industry leaders and Salesforce experts who will be sharing their insights and expertise, helping you unlock the full potential of agentic AI.

First name Surname

Job Title, Profession, or Occupation

Company

First name Surname

Job Title, Profession, or Occupation

Company

First name Surname

Job Title, Profession, or Occupation

Company

Register now

Ατζέντα – Το Πρόγραμμα της Επιτυχίας

Πρωινό & Δικτύωση

Ετοιμαστείτε για μια συναρπαστική ημέρα με ένα ευχάριστο πρωινό καλωσορίσματος. Θα έχετε χρόνο να γνωρίσετε άλλους συμμετέχοντες και να δημιουργήσετε πολύτιμες επαγγελματικές επαφές.

Ομιλία Έναρξης

Ξεκινήστε την ημέρα σας με την εναρκτήρια ομιλία, όπου θα παρουσιαστούν οι πιο πρόσφατες εξελίξεις και ανακοινώσεις απευθείας από το Dreamforce, το μεγαλύτερο τεχνολογικό event στον κόσμο. Από τεχνολογικές καινοτομίες μέχρι εξαιρετικά ενδιαφέρουσες ιστορίες πελατών μας, αυτή η ομιλία δίνει το στίγμα της ημέρας και αξίζει την προσοχή σας.

Εξειδικευμένες Συνεδρίες

Ανακαλύψτε πάνω από 20 sessions που καλύπτουν περιοχές όπως Agentforce, Data Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Slack, MuleSoft και Tableau. Σας περιμένουν κορυφαίες τεχνολογικές τάσεις, βέλτιστες πρακτικές, ανακοινώσεις από το Dreamforce και ιστορίες πελατών που εμπνέουν.

Παρουσιάσεις Προϊόντων

Ζήστε την καινοτομία σε πραγματικό χρόνο μέσα από live παρουσιάσεις προϊόντων. Δείτε τις πιο πρόσφατες κυκλοφορίες σε πρακτική εφαρμογή και ανακαλύψτε πώς μπορούν να δώσουν λύσεις στις δικές σας προκλήσεις.

Γεύμα με Ευκαιρίες Δικτύωσης

Απολαύστε ένα ευχάριστο γεύμα και αξιοποιήστε τον χρόνο για ανταλλαγή ιδεών, συζητήσεις και δημιουργία πολύτιμων επαφών.

Cocktail & Δικτύωση

Κλείστε την ημέρα σας με μια ευχάριστη συνεδρία δικτύωσης με κοκτέιλ. Είναι η ιδανική ευκαιρία για χαλάρωση, ανταλλαγή απόψεων και δημιουργία νέων επαφών.

Ατζέντα – Το Πρόγραμα της Επιτυχίας

All Stages

09:00 - 10:00

Εγγραφή, Πρωινό Υποδοχής & Δικτύωση

Ετοιμαστείτε για μια συναρπαστική ημέρα με ένα ευχάριστο πρωινό καλωσορίσματος. Θα έχετε χρόνο να γνωρίσετε άλλους συμμετέχοντες και να δημιουργήσετε πολύτιμες επαγγελματικές επαφές.

10:00 - 11:20

Εναρκτήρια Ομιλία

Ξεκινήστε τη μέρα σας δυναμικά με την εναρκτήρια ομιλία. Θα ακούσετε τις πιο σημαντικές ανακοινώσεις και ενημερώσεις από το πρόσφατο Dreamforce. Από πρωτοποριακές εξελίξεις έως εμπνευσμένες ιστορίες πελατών, είναι η συνεδρία που δεν πρέπει να χάσετε.

Hrvoje Supic - AVP, Sales Eastern Europe, Salesforce

Sinan Erkiner - RVP, Salesforce

Marios Papageorgiou - Senior Account Executive, Salesforce

Kostas Deligiannopoulos - Principal Solution Engineer, Salesforce

Vasiliki Merkouraki - Senior Account Executive, Salesforce

Christos Giannakis-Bompolis - Marketing & Data 360 Prime AE, Salesforce

Athanasios Terezis - CRM Applications Manager, Opap

Nikos Manasakis - Customer Support Team Leader, Opap

Jason Orphanidis - IT Manager, Retail & New Technologies, Motor Oil Hellas

Spyros Athanasiou - Head of CRM, Motor Oil Hellas S.A.

Kontomisiou Panagiota - Head of Customer Service, Coral S.A.

11:20 - 11:50

Coffee Break

Keynote Stage

11:50 - 12:10

Data 360 Meets AI: Unlocking Agentforce’s Power for Smarter Enterprise Decisions

We'll showcase how AI and Human Agents act on trusted data to boost operational efficiency and deliver personalised customer experiences within any channel or system, to create a truly agentic, data-driven enterprise.

Christos Giannakis-Bompolis - Marketing & Data 360 Prime AE, Salesforce

Frederic Mallet - Cloud Account Executive, Salesforce

12:20 - 12:40

Αξιοποιήστε στο έπακρο το Agentforce με τις υπηρεσίες υλοποίησης της Salesforce

Θα συζητήσουμε πώς οι AI agents και το ανθρώπινο δυναμικό λαμβάνουν αποφάσεις και ενεργούν με βάση αξιόπιστα δεδομένα για να ενισχύσουν τη λειτουργική αποδοτικότητα και να παρέχουν εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών μέσα από οποιοδήποτε κανάλι ή σύστημα, λειτουργώντας ως μια πραγματική AI Enterprise.

Emanuele Liverani - RVP, Services Leader CEE & MED, Salesforce

12:50 - 13:10

Sales Cloud: Η επόμενη γενιά ανάπτυξης εσόδων με τη δύναμη της Τεχνητής Νοημοσύνης

Πώς οι σύγχρονες ομάδες πωλήσεων στην Ελλάδα και διεθνώς αξιοποιούν το κορυφαίο AI CRM για να αυξήσουν ταχύτητα, ευφυΐα και κλίμακα.

Marios Papageorgios - Senior Account Executive, Salesforce

Kostas Deligiannopoulos - Principal Solution Engineer, Salesforce

13:10 - 14:10

Γεύμα με Ευκαιρίες Δικτύωσης

Απολαύστε ένα ευχάριστο γεύμα και αξιοποιήστε τον χρόνο για ανταλλαγή ιδεών, συζητήσεις και δημιουργία πολύτιμων επαφών.

14:10 - 14:30

Partner Session: Accenture

14:40 - 15:00

Deloitte: Κλάδος Ενέργειας: Η τέλεια digital transformation “καταιγίδα”

Με αφορμή την “τέλεια καταιγίδα” που επαναπροσδιορίζει τον κλάδο της Ενέργειας, εξετάζουμε τους βασικούς άξονες των έργων ψηφιακού μετασχηματισμού και κάνουμε ένα ουσιαστικό reality check στους λόγους που συχνά δεν έρχονται τα αναμενόμενα αποτελέσματα και τι χρειάζεται για να αλλάξει αυτό.

Andreas Anagnostopoulos – Salesforce Leader, Deloitte Digital Greece

15:10 - 16:00

Η Αληθινή Στιγμή του AI Omnichannel: Ενίσχυση του Customer Success μέσα από Ενοποίηση των Customer Journeys (Συνεδρία μεγαλύτερης διάρκειας)

Η συνεδρία θα καλύψει το πώς το Agentforce μέσω της απρόσκοπτης ενσωμάτωσης marketing και commerce τεχνολογιών επιτρέπει τη δημιουργία έξυπνων, αυτοματοποιημένων καμπανιών και omnichannel εμπειριών, ενισχύοντας το customer engagement και οδηγώντας σε αυξημένες πωλήσεις με λιγότερο κόπο και κόστος.

Christos Giannakis-Bompolis - Marketing & Data 360 Prime AE, Salesforce

Aggie Grabowska - Commerce Cloud Account Executive CEE, Salesforce

Ashish Tiwari - Principal, Specialist SE, Salesforce

Η Αληθινή Στιγμή του AI Omnichannel: Ενίσχυση του Customer Success μέσα από Ενοποίηση των Customer Journeys (Συνέχεια συνεδρίας)

Συνέχεια συνεδρίας.

16:10 - 16:30

Επανασχεδιάζοντας την Εξυπηρέτηση Πελατών: Από την Ευφυή Αυτοματοποίηση στην Agentic Εποχή της Εμπειρίας Πελατών

Ανακαλύψτε πώς η Salesforce επαναπροσδιορίζει την εξυπηρέτηση με τεχνητή νοημοσύνη, Data Cloud και αυτοματοποίηση — ενοποιώντας κάθε σημείο επαφής σε μια αδιάλειπτη εμπειρία. Γνωρίστε το νέο «Agentic Layer», όπου οι πράκτορες ενισχυμένοι με AI χρησιμοποιούν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και δημιουργικές προτάσεις για να παρέχουν ταχύτερη, πιο έξυπνη και πιο προσωπική υποστήριξη.

Michael O'Grady - New Markets Account Executive, Salesforce

Des Warner - Cloud Account Executive, Salesforce

Boaz Sagir - Lead Specialist SE, Salesforce

16:40 - 17:00

Επανασχεδιάζοντας την ενδοεταιρική συνεργασία στην «Agentic» Επιχείρηση

Μάθετε πώς το ''Agentforce+Slack'' αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο στην επαναχάραξη της εταιρικής στρατηγικής των κορυφαίων εταιριών με απώτερο σκοπό την μετάβαση στην «agentic» εποχή τους.

Robbie McKiernan - Account Executive, Salesforce

Laura Goci - Director Solution Engineering, Salesforce

Breakout 1

11:50 - 12:10

Καινοτομία για Γρήγορη Ανάπτυξη:
Το Playbook των Μικρών Επιχειρήσεων

Νομίζετε ότι η καινοτομία αφορά μόνο τις μεγάλες εταιρείες; Σκεφτείτε ξανά. Αυτή η συνεδρία είναι αφιερωμένη στο να δείξει στους ηγέτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων πώς να αξιοποιούν τα πιο πρόσφατα εργαλεία — συμπεριλαμβανομένων νέων AI agents και αυτοματοποίησης — μέσα σε λίγες μέρες, όχι μήνες, μέσα από live παρουσιάσεις.

Alexandros Syrpas - Account Executive, Salesforce

Kyriakos Panagiotidis - Senior Account Solution Engineer, Salesforce

Despina Markoulaki - Partner Sales Executive, Salesforce

12:20 - 12:40

Πώς η Salesforce Προστατεύει τα Δεδομένα σας το 2026 και στα Επόμενα Χρόνια

Εμπνεύστε εμπιστοσύνη στην εποχή των «agentic» επιχειρήσεων. Εξερευνήστε τις καινοτομίες των λύσεων μας με βασικές ενημερώσεις για τα Shield, Privacy Center, Backup and Recover, Archive, καθώς και την πρόσφατη κυκλοφορία του ''Agentforce for compliance''.

Loic Mosse - Platform & Security Account Executive, Salesforce

Damien Lee - Distinguished Technical Architect, Salesforce

12:50 - 13:10

Εμπιστοσύνη, Δεδομένα και Ευφυΐα: Πώς η MuleSoft Δημιουργεί τη Βάση για Επιτυχία με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Είστε έτοιμοι να υιοθετήσετε την Τεχνητή Νοημοσύνη με εμπιστοσύνη και ταχύτητα; Η MuleSoft σας βοηθά να δημιουργήσετε μια ενοποιημένη και επεκτάσιμη ψηφιακή υποδομή που αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να προσφέρει πιο έξυπνες εμπειρίες, ενώ ενισχύει την ορατότητα, την ασφάλεια και τη διακυβέρνηση των API σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.

Marios Savva - Mulesoft Territory Account Executive, Salesforce

Thomas Bitterle - Principal MuleSoft Solution Engineer, Salesforce

13:10 - 14:10

Γεύμα με Ευκαιρίες Δικτύωσης

Απολαύστε ένα ευχάριστο γεύμα και αξιοποιήστε τον χρόνο για ανταλλαγή ιδεών, συζητήσεις και δημιουργία πολύτιμων επαφών.

14:10 - 14:30

No Session

No session at this time.

14:40 - 15:00

No Session

No session at this time.

15:10 - 15:30

Ανακαλύψτε το Customer 360 Analytics με το Tableau Next

Εμβαθύνετε στο πώς το Tableau Next συνδυάζει την πανίσχυρη εμπειρία Tableau με το Agentforce για να βοηθήσει στην απάντηση ερωτήσεων, την παροχή πληροφοριών και την ενίσχυση των διαδικασιών λήψης αποφάσεων για υφιστάμενους χρήστες Salesforce και όχι μόνο.

Angelos Pachis - Account Executive Tableau Specialist, Salesforce

15:40 - 16:00

Η Workday Ενισχύει τα BizOps με Agentforce και Heroku

Ανακαλύψτε πώς η Workday χρησιμοποιεί το Agentforce και το Heroku AppLink για να δημιουργήσει ισχυρή αυτοματοποίηση σε πολύπλοκες ροές εργασίας, να παρέχει μεταμορφωτικές εμπειρίες χρήστη με ευφυείς πράκτορες και να απλοποιήσει τις εταιρικές λειτουργίες.

Gonzalo Moreno - Senior Technical Architect, Salesforce

Kamel Khelil - Heroku RVP, EMEA, Salesforce

16:10 - 16:30

Άμεσα αποτελέσματα μέσα από τα Προγράμματα αναβαθμισμένης υποστήριξης Salesforce & CSG

Μάθετε πώς τα Προγράμματα Επιτυχίας και το Customer Success Group (CSG) της Salesforce μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε αποτελέσματα σε κάθε στάδιο του ταξιδιού σας. Αυτή η ενότητα καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο υποστηρίζουμε την υιοθέτηση των προϊόντων μας, παρακολουθούμε την κατάσταση των πελατών και ευθυγραμμίζουμε τις ομάδες πωλήσεων και επιτυχίας για την επίτευξη διατήρησης και ανάπτυξης της πελατείας.

Carlos Torrejón - Customer Success Manager, Salesforce

16:40 - 17:00

Μεταμορφώστε το Quote-to-Cash με Agentforce τεχνολογία

Αναπτύξτε την Επιχείρησή σας ταχύτερα με το Revenue Cloud και το Agentforce — η ολοκληρωμένη λύση που συνδέει πωλήσεις με εισπράξεις, επιταχύνει τα έσοδα, εξαλείφει τα εμπόδια επικοινωνίας και ενισχύει την ανάπτυξη μέσα από όλα τα κανάλια.

Fabrizio Maifredi - Revenue Cloud Lead - EMEA Growth Markets, Salesforce

RSVPs Closed

Χρυσοί Χορηγοί

Χρυσοί Χορηγοί

Αργυροί Χορηγοί

Όλα σε Μία Ημέρα και Εντελώς Δωρεάν

Χώρος Εκδήλωσης

Eyebrow

Flex Content Block

Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

RSVPs Closed

Resources

News

Find out how to go net zero faster with Net Zero Cloud.

Download >

Product Releases

Learn about our latest products and features.

Download >

Eyebrow

Resource Title

Download >

Χώρος Εκδήλωσης

Eleon Loft
Ναυτικού 17
Αθήνα 104 47
Ελλάδα

FAQs

Do you have a question about the event?

Answers to frequently asked questions should be typed here. Your guests will be thrilled to read a response to this frequently asked question.

Do you have a question about the event?

Answers to frequently asked questions should be typed here. Your guests will be thrilled to read a response to this frequently asked question.

Do you have a question about the event?

Answers to frequently asked questions should be typed here. Your guests will be thrilled to read a response to this frequently asked question.

Do you have a question about the event?

Answers to frequently asked questions should be typed here. Your guests will be thrilled to read a response to this frequently asked question.

© Copyright 2026 Salesforce.com, inc. All rights reserved. Various trademarks held by their respective owners. Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, United States

Legal

Terms of Service

Privacy Information

Responsible Disclosure

Trust

Contact

Your Privacy Choices