L’Intelligenza Artificiale Generativa al servizio del Customer Service

Durante l'evento mostreremo come la tecnologia di Einstein GPT, interagendo con i dati e i processi del CRM, supporta le aziende nella personalizzazione di tutte le interazioni, incrementando al contempo la produttività degli agenti e la soddisfazione dei clienti.

This evening will be hosted by Denise Wyer, Sales Director for Small and Medium Business team in Salesforce UK. We will also have the presence of Nathan Haines, Managing Director of Element 26 who will share his insights on how they have leveraged the cloud to grow their business.