El 28 de mayo llega Agentforce World Tour Barcelona para llevarte directamente a una visión de los Agentes de IA más vanguardistas del mercado.
Muchos hablan y teorizan sobre las posibilidades de la IA generativa, pero sólo en Salesforce te lo mostramos y demostramos.
¡No es un evento más sobre Inteligencia Artificial! Es el encuentro de 1.800 profesionales compartiendo la redefinición del concepto "negocio". Con más de 15 empresas ponentes de todos los sectores.
Prepárate para descubrir, en exclusiva, cómo hemos fusionado el poder de la IA generativa, de Agentforce, y el talento humano, creando un futuro empresarial totalmente nuevo.
¡Regístrate ahora y ven a conocer un antes y un después!
Elige entre 10 sesiones dedicadas a todos los sectores las que te interesen más. Tendrás tiempo de asistir a más de una o combinarlas con otras actividades en el Campground.
🔹 12:00h - 12:30h
- Main Stage - Agentforce / IA
Capítulo 1: El conocimiento y la memoria de los agentes
⭐️ Customer Story: Pikolin
- Breakout 2 - Health & Life Sciences
Innovación tecnológica en Ciencias de la Salud. IA al servicio de la productividad
Partner: Minsait
- Breakout 3 - Retail
El futuro del retail: IA y experiencias conectadas en tienda física y online
⭐️ Customer Story: Tous
- Breakout 4 - Engineering & Construction
IA aplicada al ciclo completo de proyectos: de la licitación a la ejecución en campo
⭐️ Customer Story: Grupo Cobra
- Breakout 5 - Professional Services
Impulsa tu equipo comercial con Agentforce: automatización y productividad en la gestión de leads
⭐️ Customer Story: Inetum
🔹 12:45h - 13:15h
- Main Stage - Agentforce / IA
Capítulo 2: Las acciones y su ejecución
⭐️ Customer Story: Simon
- Breakout 2 - Manufacturing & Automotive
Del pedido a la entrega. IA como clave para la eficiencia operativa
⭐️ Customer Story: Fluidra | Partner: Omega CRM
- Breakout 3 - CPG Consumer Goods
Mejorando la Productividad de la Fuerza de Ventas con Agentes e IA en Bienes de Consumo
⭐️ Customer Story: Damm
- Breakout 4 - Insurance
Zurich + SEIDOR: confianza, resultados y el futuro del servicio con Agentforce
⭐️ Customer Story: Zurich | Partner: SEIDOR
- Breakout 5 - Public Sector
Del trámite a la experiencia: Una nueva Era en la Administración Pública
⭐️ Customer Stories: Generalitat Catalunya & Ajuntament Barcelona
Elige de nuevo entre 15 sesiones dedicadas a cómo Agentforce se integra en todas nuestras soluciones.
🔹 15:00h - 15:30h
- Main Stage - Agentforce / IA
Capítulo 3: ¿Cómo razona un agente?
⭐️ Customer Story: Izertis
- Breakout 2 - Service Cloud
Conversa con tus clientes de forma más Inteligente con Voz e IA
⭐️ Customer Story: Generali
- Breakout 3 - Data Cloud
El motor para acelerar Agentforce
- Breakout 4 - Platform
Tus datos son lo más importante en tu estrategia de IA: protégelos con las últimas novedades en seguridad
⭐️ Customer Stories: Aigües de Barcelona & Grifols
- Breakout 5 - Sales Cloud
Acelera el crecimiento y la eficiencia comercial con IA y Agentes Autónomos
🔹 15:45h - 16:15h
- Main Stage - Agentforce / IA
Capítulo 4: Los canales de relación de los agentes con clientes y usuarios
- Breakout 2 - Field Service
Escala tus operaciones con un Servicio de Campo potenciado con un Agente de IA
⭐️ Customer Story: Iberdrola
- Breakout 3 - Digital: Marketing Cloud & Commerce Cloud
De la Segmentación a la Conversación: El Rol de los Agentes en el Marketing del Futuro
⭐️ Customer Story: Bonpreu
Breakout 4 - MuleSoft
Agentforce sin límites. Extiende tu agente más allá del CRM
⭐️ Customer Story: SEAT CUPRA
- Breakout 5 - Revenue Cloud
Cómo la IA revoluciona las propuestas comerciales en Revenue Cloud
⭐️ Customer Story: The Hotels Network
🔹 16:30h - 17:00h
- Main Stage - Agentforce / IA
Capítulo 5: El ciclo de vida del agente: Configuración, test, despliegue y supervisión
- Breakout 2 - Tableau
La NUEVA Analítica de Salesforce en el futuro de la IA autónoma
- Breakout 3 - Digital: Marketing Cloud & Commerce Cloud
Comercio Unificado: Una Experiencia de Cliente Completa Impulsada por IA
⭐️ Customer Story: Affinity Petcare
- Breakout 4 - Slack
Agentforce para todos tus empleados en Slack
- Breakout 5 - Caso de uso Fundación La Caixa, IA
Tecnología al servicio de las personas, construyendo confianza con datos
⭐️ Customer Story: Fundación La Caixa | Partner: Inetum
8:45 - 9:15 - Salesforce 101: Introducción al Ecosistema CRM #1 del Mundo
11:15 - 11:45 - HSUS: ¿Quieres descubrir el secreto mejor guardado del World Tour? Ven al teatro SF on SF y conoce cómo Salesforce utiliza su propia tecnología para transformar cada interacción con clientes en una experiencia espectacular.
12:15 - 12:45 - Agentforce paso a paso
13:15 - 13:45 - ESMB - Cómo hacer crecer tu negocio con IA
15:00 - 15:30 - Agentforce paso a paso
15:45 - 16:15 - ESMB - Cómo hacer crecer tu negocio con IA
14:45 - 15:15 - HSUAI: ¿Quieres descubrir cómo Salesforce potencia la capacidad laboral con Agentforce? Ven y conoce cómo esta innovadora tecnología está transformando la eficiencia y productividad de nuestra organización.
