Ritira il tuo badge e goditi un caffè di benvenuto. È il momento giusto per rompere il ghiaccio e incontrare i colleghi del settore prima di cominciare.

Gli annunci più importanti di Dreamforce 2026. Scopri come Salesforce porta dati, processi e agenti AI dentro ogni interfaccia, da Slack a Claude, grazie alla partnership strategica con Anthropic.

Quando un cliente chiede all'AI qual è l'offerta migliore, il tuo brand c'è? Scopriremo come Palmata e Contentful aiutano l'azienda a farsi trovare e come Marshall può agentificare e ottimizzare ogni processo, compreso l'onboarding. Vedrai agenti AI che consigliano l'offerta giusta e lanciano campagne da Slack, da Claude e dalle interfacce conversazionali che usi ogni giorno.

La testimonianza concreta di chi usa l'AI agentica nella trasformazione dei processi aziendali: fireside chat con Nicolò Schiavone, Head of Technology di NeN, gruppo A2A.

Quando un cliente chiama per un'installazione o un guasto, quanto tempo serve per risolvere? Scopriremo come Agentforce Voice risponde in italiano, riconosce il cliente e prenota l'intervento, e come Field Service accompagna il tecnico fino al rapporto dettato a voce. Vedrai Fin guidare il cliente a risolvere un guasto in autonomia e Coworker ricostruire l'intero percorso del cliente con una semplice domanda.

Porta le tue domande su dati, governance, sicurezza e ROI e confrontati direttamente con gli esperti Salesforce e con i tuoi peer. Unisciti ai colleghi di settore a pranzo per continuare la conversazione.