2026 Salesforce World Tour Essentials Taipei
Wednesday 
November 
18
, 
2026 
PST
8:00am
-
6:00pm 
PST

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12 pm

Welcome and Introductions

Our VP of Product Marketing, Ingrid Wantuch, kicks off the event with a welcome message.

SEPTEMBER 19

9 a.m.

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活動介紹
講者陣容
活動議程
常見問題

Salesforce World Tour: Essentials Taipei 2026

Event Title
: 
Wednesday 
25th 
November
, 
2026
–
5:00pm

當 AI 遇見 #1 CRM:解鎖企業沉睡價值,精準變現 ROI


過去一年,Agentic AI 掀起前所未有的技術浪潮與產業願景,然而多數企業仍停留在觀望與試驗階段,未能將技術價值轉化為實質營運效益。

 

站在 AI 戰略部署的關鍵十字路口,這正是重新定義產業規則的轉折點,更是鎖定明後年營運目標的黃金時刻!

 

作為全球 #1 的 Agentic CRM 領航者,Salesforce 今年更與 NVIDIA、Anthropic 與 OpenAI 等 AI 巨頭展開戰略合作,以 AIforce 全面賦能百工百業,徹底釋放 CRM、Slack、Data 360、Tableau 等企業核心工具的數據價值。

誠摯邀請您一同帶領企業跨越個人生產力,邁向全域營運的 Agentic AI 新紀元,搶先智勝未來!

 

全球 Salesforce 頂級盛會,即將於台北重磅登場!

時間|2026 年 11 月 25 日(三)09:00 - 17:00

地點|台北萬豪酒店(Taipei Marriott Hotel)


*註:本活動前身為 Salesforce Innovation Day,今年重磅升級為 Agentforce World Tour Essentials Taipei,帶來更高規格的全球 AI 盛會。


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San Francisco
 
15
–
17 
September
, 
2026

當 AI 遇見 #1 CRM:解鎖企業沉睡價值,精準變現 ROI


過去一年,Agentic AI 掀起前所未有的技術浪潮與產業願景,然而多數企業仍停留在觀望與試驗階段,未能將技術價值轉化為實質營運效益。

 

站在 AI 戰略部署的關鍵十字路口,這正是重新定義產業規則的轉折點,更是鎖定明後年營運目標的黃金時刻!

 

作為全球 #1 的 Agentic CRM 領航者,Salesforce 今年更與 NVIDIA、Anthropic 與 OpenAI 等 AI 巨頭展開戰略合作,以 AIforce 全面賦能百工百業,徹底釋放 CRM、Slack、Data 360、Tableau 等企業核心工具的數據價值。

誠摯邀請您一同帶領企業跨越個人生產力,邁向全域營運的 Agentic AI 新紀元,搶先智勝未來!

 

全球 Salesforce 頂級盛會,即將於台北重磅登場!

時間|2026 年 11 月 25 日(三)09:00 - 17:00

地點|台北萬豪酒店(Taipei Marriott Hotel)


*註:本活動前身為 Salesforce Innovation Day,今年重磅升級為 Agentforce World Tour Essentials Taipei,帶來更高規格的全球 AI 盛會。


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完整一天議程

精彩預告

 

前瞻科技首發|Agentic AI最新應用

直擊 Dreamforce 2026 最新發布,帶走即刻可落地的執行策略與應用場景!全方位解析 Agentforce、Slack AI 與 Data Cloud 等核心產品更新,帶您掌握企業 AI 轉型的關鍵技術。

客戶案例直擊|跨產業標竿經驗談

特邀高科技製造、B2C 品牌與金融等領先企業 CXO 親臨分享!直擊 Agentic AI 落地經驗與內部推動心法,帶您引領組織從「放大個人生產力」跨越至「倍增流程產能」「突破營收」,打造高效 Agentic Enterprise。

零距離實務體驗|Salesforce Labs 體驗營與 Demo 展區

由技術顧問親自手把手教學,帶您建構並帶走企業專屬的第一支 AI Agent!現場更同步設有各產品諮詢與 Demo 展區,讓您零距離直擊前沿 AI 技術的實機操作。

Reason to attend simple layout

Dreamforce puts you in the room with the people shaping what’s next. Hear from innovative leaders, go hands-on with demos, and discover how to move your business forward as an Agentic Enterprise. Enjoy exclusive access to the EMEA lounge and connect with other attendees. Take part in campground tours and industry roundtables tailored by interests and industry trends. Meet with your peers during dedicated local events and valuable networking opportunities – available only as part of the [country name] delegation.

重磅講者陣容

與產業領袖及 Salesforce 專家一同解鎖 Agentic AI 無限潛能

Jason Ding

Senior Vice President, 

Software Engineering

Salesforce U.S. 

Seiji Morita

Senior Vice President, 

Enterprise Sales

Salesforce Japan

Chia-Shen Hsu

General Manager

 

Salesforce Taiwan

Kiphone Lin

台灣營運處副總經理

研華科技


鄭瑞賓

董事長兼執行長

QBurger 饗樂餐飲實業股份有限公司

Jason Wu

 CIO

 Cooler Master


Lisa Lin 

副總經理

勤業眾信

Kai Teng

Head of Sales

foodpanda

Ethan Ho

資訊處資深經理

台灣虎航

陳崇雄

紙器部務室經理

永豐餘工業用紙股份有限公司

Alick Ho

數位行銷處暨全球 CRM 平台經理

研華科技

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上午主題演講議程 | Keynote

 

智領未來,開啟 AI Agent 新紀元!

上午 Keynote 將重磅發表 Dreamforce 最新科技亮點,

並帶來深入了解 AIforce 獨家應用的絕佳機會。

由高階主管與產業指標客戶領銜,帶您直擊產業成功實踐,

跨越概率試驗、精準轉化 ROI!

9:00 - 9:30 AM

來賓報到


9:30 - 10:30 AM

【主題演講】

當 AI 遇見 #1 CRM:

解鎖企業沉睡價值,精準變現 ROI

Seiji Morita, Senior Vice President, Enterprise Sales, Salesforce Japan

Chia-Shen Hsu, General Manager, Salesforce Taiwan

10:30 - 11:00 AM

前瞻產品技術發表與實戰案例剖析

 Jason Ding, Senior Vice President, Software Engineering, Salesforce U.S.

11:00 - 11:25 AM

研華科技(Advantech):成功案例分享

研華科技台灣營運處副總經理 Kiphone Lin

研華科技數位行銷處暨全球 CRM 平台經理 Alick Ho

11:25 - 11:35 AM 

中場休息


11:35 AM - 12:00 PM 

領袖高峰對談:

Agentic AI 落地策略與產業新秩序 

Chia-Shen Hsu, General Manager, Salesforce Taiwan

Jason Wu, CIO, Cooler Master

鄭瑞賓, 董事長兼執行長, QBurger 饗樂餐飲實業股份有限公司

Kevin Lai, CEO, 伊原力科技股份有限公司 May4s Technology

(重磅嘉賓邀約中)

 

12:00 PM

午餐交流與展區體驗


下午分場議程 | Breakout Sessions

垂直深化,精準破局!

聚焦「產業情境」與「產品技術」雙軌實務,

集結科技製造、零售與金融等跨產業實戰案例,助您打造專屬 Agentic Enterprise 落地策略。

分場論壇 A

13:20–13:50

智造未來:

高科技製造業的 AI Agent 落地實務

 

ft. 永豐餘紙器部務室經理 

陳崇雄

 

MFG / High-Tech

14:10–14:40

AI 協同:

Slack AI 重塑高效銷售團隊與營運動能

Slack AI x Sales

14:50–15:20

數據整合:

MuleSoft 與 Informatica 驅動企業級 AI 數據中樞

MuleSoft x Informatica

15:30–16:00

資安防禦:

企業級 AI Agent 的安全信任與合規治理

Security

 分場論壇 B

13:20–13:50

零售革新:

B2C 品牌精準體驗與客戶生命週期變現


ft.  foodpanda Head of Sales

Kai Teng

 

B2C / Retail

14:10–14:40

數據變現:

台灣虎航以 Data & AI 打造智慧旅程新體驗

 

 ft.  台灣虎航資訊處資深經理 Ethan Ho

 

Data & AI

14:50–15:20

May 4s專題:

AI CRM 解決方案與案例分享

 

May4s Technology

15:30–16:00

視覺分析:

Tableau AI 賦能數據驅動的精準決策力

Tableau

分場論壇 C

13:20–13:50

金獎賦能:

金融標竿企業的 AI 智服轉型實務


 

 

 

Finance

14:10–14:40

服務進化:

AI Agent 打造自主回應與卓越客戶體驗



Service

14:50–15:20

專題演講:

邁向 AI Native:重塑工作、流程與客戶經營


Deloitte

15:30–16:00

NTT DATA 專題:

以日本視角驅動在地 AI 系統整合與實務落地

NTT Data

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贊助合作夥伴

攜手台灣強勁生態系,共創 Agentic AI 轉型新紀元
感謝以下頂尖合作夥伴共襄盛舉,為企業提供全方位的專業技術與轉型方案。

 

 

鑽石級贊助商 | Diamond Sponsor

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贊助合作夥伴

白金級贊助商 | Platinum Sponsor

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贊助合作夥伴

黃金級贊助商 | Gold Sponsor

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贊助合作夥伴

AI 即時翻譯服務提供商 | AI Real-time Translation Service Provider

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獨家好禮等你拿

Campground |

合作夥伴與新品展區

- 在地生態系(Sponsor Booths):

攜手台灣強勁的合作夥伴陣容,提供一站式產業解決方案與實務諮詢。

- 新品展示(Product Booths):

直擊 Salesforce 最新產品創新,由專家現場實機 Demo 與答疑解惑。
- 專家交流(Expert Networking):

與技術顧問及產業同儕深度交流,碰撞創新火花。

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 Salesforce Labs Zone 實戰體驗營

【企業貴賓邀請制】

手把手實機操作:跨生態系驅動 AI 落地

本體驗營專為技術決策者與架構師打造,由 Salesforce 專家團隊全程指引。於真實環境中帶您親自建構 Agentforce 打造企業第一支專屬 AI Agent,並深度實作 Slackbot 智慧自動化、

Tableau AI 視覺化分析與 MuleSoft 跨系統整合,全面將前沿科技轉化為企業即戰力!

【專屬邀請與報名機制】

為確保最佳實作品質,本體驗營採邀請預約制,詳情請參閱下方 FAQ。

Lab Room 1

13:20-14:50


Agentforce

Hands-on Workshop


限額 48 位

15:20 - 16:20

Slackbot

Hands-on Workshop

 

限額 48 位

Lab Room 2

13:20-14:50


Tableau

Hands-on Workshop

限額 36 位

15:40 - 16:40

Mulesoft

Hands-on Workshop


限額 36 位

一日掌握全域 Agentic AI 洞察,

立即免費報名


Resources

News

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Product Releases

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EBOOK 

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常見問題

Q1:參加本活動需要支付費用嗎?

A: 本活動為全程免費特邀活動。因席次有限,為確保您的專屬尊榮名額,建議您儘速完成線上報名。

Q2:下午的分場論壇(Breakout Sessions)需要提前預約選場嗎?

A: 無需事前預約分場。凡成功報名並通過審核本活動之貴賓,皆可於下午自由選擇入場參加任一主題論壇。

溫馨提醒: 各分會場席位有限,為維護聆聽品質與安全,各場次將依現場排隊先後順序開放入場,額滿為止。

建議您可預先規劃欲聽講之主題,並提早前往該分會場。

Q3:如何報名參加 Salesforce Labs Zone 實戰體驗營?

A:為確保最佳的實務操作體驗與教學品質,本實戰體驗營採「企業特邀預約制」。

大會將於 10 月 25 日起,向已透過本頁面報名成功之特定企業客戶陸續寄發專屬邀請函。收到邀請信的貴賓,即可依信中指引優先預約體驗營席次。

因現場席次極其有限,名額將依登記順序保留,額滿即止。感謝您的理解與配合!

 Q4:活動當天是否提供餐點?


A: 會的。大會將為成功報名並於現場完成報到手續的貴賓,提供商務午餐餐盒。

Q5:若企業有意願贊助或參與合作,該如何聯繫?

 

A: 歡迎在地頂尖企業與合作夥伴共襄盛舉!若您有贊助意向或合作需求,請來信至官方信箱:info-taiwan@salesforce.com,我們將由專人儘速與您聯繫洽談。

Q6:報名後該如何確認是否報名成功?

A: 提交報名表單後,系統將進行資格審核。審核通過者,大會將於三個工作日內寄發「報名成功確認信」至您的電子信箱。

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